Taisyklės

Pristatymo sąlygos

Perkant knygas mūsų internetinėje parduotuvėje, pirkėjas pats užsakymo metu išsirenka nurodo prekių pristatymo būdą bei pristatymo adresą. Knygas siunčiame ir į užsienį, tačiau ne visas pasaulio valstybes esame įsivedę tarp galimų, jei nerandate savo šalies - rašykite eureka@knygynas.biz, siuntimą suderinsime. Galimi pristatymo variantai Lietuvos teritorijoje:

* atsiėmimas knygyne (S. Daukanto a. 2/10, Vilnius) – nemokamas

* per Lietuvos paštą – kaina priklauso nuo siuntos svorio (kuris apskaičiuojamas automatiškai). Jei siunta sveria iki 1,45kg – siuntimo kaina yra €1,40. Jei siunta sveria tarp 1,45kg ir 3kg - siuntimo kaina yra €2,50. Siuntų, kurių svoris didesnis nei 3kg, registruotu paštu nesiunčiame

* siuntimas per LP EXPRESS terminalus - kaina priklauso nuo siuntos svorio (kuris apskaičiuojamas automatiškai). Jei siunta sveria iki 3kg - siuntimo kaina yra €1,99, jei virš 3kg - siuntimo kaina yra €2,99.

* siuntimas kurjeriu – naudojantis DPD Lietuva paslaugomis. Kaina – €2,99. Pristatymas darbo dienomis 8–18 val., tad jeigu pristatymo laiku Jūs pats (-i) negalėsite priimti siuntinio, būtinai pasirūpinkite, kad kas nors vietoj Jūsų tai galėtų padaryti. Renkantis pristatymą kurjeriu siūlome rašyti darbovietės, ne namų adresą.

Perkant už daugiau nei 35 eurus, siuntimo mokesčio netaikome, tačiau tokiu atveju siunčiame arba per LP EXPRESS terminalą, arba kurjeriu.

Pristatymo kaina automatiškai įskaičiuojama ir pateikiama pirkėjui apmokėti kartu su užsakymu.

Gavus pirkėjo apmokėjimą, įsipareigojame Lietuvoje prekę pristatyti (priklausomai nuo pasirinkto siuntimo būdo) per 2–5 darbo dienas.

Knygynas eureka!, UAB atleidžiamas nuo atsakomybės dėl prekių nepristatymo, jei pirkėjas nurodė neteisingus pristatymo duomenis ar sutartu laiku nebuvo nurodytu adresu, kuris pateiktas užsakymo metu.

Prekių grąžinimas 

Remiantis LR Vyriausybės nutarimo Nr. 697 „Dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo“ 2014 m. liepos 22 dienos pakeitimu Nr. 738 nuotoliniu būdu (internetu, telefonu) įsigytos kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 dienų, Civilinio kodekso straipsniuose 6.228 ir 6.228 nustatyta tvarka.

Jeigu pageidaujate grąžinti Knygyno eureka! el. parduotuvėję įsigytą (-as) prekę (-es) per 14 dienų kreipkitės el. paštu eureka@knygynas.biz arba telefonu 8 (5) 262 91 46.

Kokybiškos prekes privalo būti grąžinamos tiksliai tokios būklės, kokią gavote – originalioje pakuotėje, nepažeistos, nenaudotos ir nepraradusios savo prekinės išvaizdos.

Jeigu grąžinate kokybiškas prekes jų originalioje pakuotėje, siuntos išlaidas apmoka pirkėjas. Jeigu Jūsų siuntai buvo taikomas siuntimo mokestis, prekių pristatymo išlaidos nebus grąžintos. 

Jeigu gavę užsakymą pastebėsite, jog knyga (-os) yra nekokybiška ar su defektais, nedelsiant praneškite el. adresu eureka@knygynas.biz arba telefonu 8 (5) 262 91 46. Pagal Jūsų pageidavimą, nekokybišką prekę savo sąskaita pakeisime į kokybišką arba grąžinsime Jums už šią prekę sumokėtus pinigus.

Duomenų apsauga

Knygynas eureka! gerbia kiekvieno teisę į privatumą. Jūsų asmens duomenys (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, elektroninio pašto adresas ir kita e-parduotuvės registracijos formoje nurodyta informacija) renkami ir tvarkomi tik tam, kad: 
1. būtų apdoroti Jūsų prekių užsakymai;
2. būtų išrašyti finansiniai dokumentai; 
3. būtų išspręstos problemos, susijusios su prekių pateikimu ar pristatymu;

Garantuojame, jog jūsų asmeniniai duomenys nebus naudojami rinkodariniais tikslais.